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进入11月以来，杭城进入采暖高峰。杭州天然气有限公司今天上午通过一组测试，向大家展示了墙暖的功效。

（墙暖开启前，室温19.6℃）

（墙暖开启半个多小时后，温度上升至23℃）

此次测试的房间面积大约15平方左右，测试前室温19.6℃，墙暖开启半个多小时后，温度上升至23℃，之后半小时，也维持在23℃左右，进入保温状态。

2017年，杭州天然气有限公司推出 “家庭分户式供暖”模式，推出“三宝” 定制式服务——地暖（宝）、墙暖（宝）、浴暖（宝），构建“产品+服务”的完整序列。实行受理、踏勘、设计、选材、施工、通气、售后集成服务、全流程管理；实现一户一解决方案，一户一合同，一户一工程管理，一户一供暖系统以及完整的售后保障。

同时，杭州天然气有限公司天然气分户式供暖业务推出“12343”承诺，即一受理、二上门、三出具技术方案与商务报价、四签约缴费、三天内完成施工。

但由于目前为采暖高峰期，预约安装的用户数量较多，时间上可能有些许波动，也请用户谅解。

针对原本未使用天然气采暖的用户，杭燃也推出“改换装”服务。

何为“改换装”？

改：电热水器、太阳能空气能热水器改装为燃气热水器；

换：旧灶具、热水器更换为更安全的带熄火保护的产品以及燃气橡胶管更换金属波纹管；

装：老小区采暖炉、墙暖等安装。

如何办理呢？

一、拨打热线电话967266；

二、前往附近的营业厅办理；

三、小区的4+X现场服务；

四、抄表、安检时候也可以向杭燃的师傅提出办理请求。